FAQ (NAJCZĘŚCIEJ ZADAWANE PYTANIA)

faq

Empty item as a workaround to close all accordion items

Your content goes here. Edit or remove this text inline or in the module Content settings. You can also style every aspect of this content in the module Design settings and even apply custom CSS to this text in the module Advanced settings.

Czy HoB wspiera wiele języków? (polski, angielski, etc.)

Tak 🙂

Obecnie HoB posiada dwie pełnoprawne wersje: polską oraz angielską. Język jest wybierany automatycznie na bazie ustawień twojej przeglądarki. Jeśli nie działa to u ciebie (np. chcesz mieć wersję polską, ale widzisz angielską), napisz do nas na support@houseofbridge.com a postaramy się pomóc.

Zwróć uwagę, że większość współczesnych przeglądarek oferuje automatyczne tłumaczenie zawartości na twój język ojczysty. Mimo że w ogólności jest to dobra opcja, to nie powinna być używana dla języków, które HoB wspiera (obecnie: polski i angielski), ponieważ automatyczne tłumaczenie jest znacznie gorsze od przygotowanego przez naszych tłumaczy.

Jak zarejestrować się na HoB-ie?

Zanim zagrasz na HoB-ie musisz się zarejestrować (stworzyć konto). Otwórz play.houseofbridge.com i podążaj za instrukcjami. Jeśli będziesz miał kłopoty, rozważ przeczytanie instrukcji krok-po-kroku: https://houseofbridge.com/pl/rejestracja-na-hob/.

Jeśli wciąż ci się nie udało, napisz do nas na support@houseofbridge.com - może uda nam się pomóc!

Co robić, gdy mój ekran wydaje się zbyt duży lub zbyt mały?

Rozmiar elementów na ekranie zależy od kilku czynników. Najbardziej oczywistym jest rozdzielczość - im wyższa, tym elementy są mniejsze (ale bardziej szczegółowe). Jednak nawet dla wysokiej rozdzielczości zdarza się, że elementy na ekranie są zbyt duże. Wynika to z dodatkowego ustawienia systemu operacyjnego, które sprawia, że elementy są powiększane, żeby np. umożliwić czytanie nawet w rozdzielczości 4K.

Ponieważ HoB działa w przeglądarce, istnieje prosta sztuczka, żeby rozwiązać wszelkie problemy związane z wielkością elementów na ekranie: wciśnij CTRL+, żeby powiększyć ekran lub CTRL-, żeby go pomniejszyć (lub usunąć niepotrzebny pasek przewijania). Jeśli to nie rozwiąże Twoich problemów, napisz do nas na support@houseofbridge.com.

Czy HoB jest gotowym produktem?

I tak, i nie.

HoB jest gotowy w takim sensie, że można na nim grać i cieszyć się brydżem online. Gra towarzyska, która daje okazję gry za darmo ale też porównywania się z innymi, jest w większości skończona. Na HoB-ie zagraliśmy również dziesiątki turniejów (zarówno prywatnych jak i publicznych), więc ta część też ma się dobrze. Oczywiście oba moduły będziemy dalej rozwijać.

HoB jest również gotowy w takim sensie, że te funkcjonalności, które są dostępne (np. Gra towarzyska lub Turnieje) są dobrej jakości - zarówno pod względem wyglądu jak i tego, jak działają.

Ale patrząc z innej perspektywy można powiedzieć, że HoB nie jest gotowy. Niektórych funkcjonalności dostępnych na innych platformach u nas jeszcze nie ma (np. meczów, oznaczania przyjaciół, czy swobodnego czatu poza turniejem). Zamierzamy dostarczyć je w przyszłości - zerknij na Wersje aby dowiedzieć się więcej na temat funkcjonalności, które się pojawią.

Dlaczego zdecydowaliście uruchomić HoB-a bez niektórych funkcjonalności? Czy one się pojawią?

W dzisiejszych czasach uruchamianie produktu tak wcześnie jak to jest możliwe, jest całkowicie standardowym podejściem. Zrobiliśmy tak z kilku powodów:

skoro HoB-a można już używać, tzn. grać w brydża online, to dlaczego nie udostępnić go graczom? Gdybyśmy chcieli czekać aż wszystkie funkcjonalności będą gotowe w 100%, nie zobaczylibyście HoB-a w tym roku.
wiedzieliśmy, że niektórzy gracze podzielą się z nami cennymi spostrzeżeniami, które pomogą nam ulepszyć HoB-a. Im szybciej zaczniemy zbierać te dane, tym lepiej. Jeśli jesteś jednym z tych graczy nie wahaj się i powiedz nam, co myślisz.
rozwój skomplikowanej aplikacji to drogi interes. Uruchamiając HoB-a wcześniej dajemy graczom szansę, aby wydać na HoB-ie pieniądze 🙂, co z kolei pozwoli nam pokryć część kosztów i dostarczyć nowe funkcjonalności wcześniej.

Grając przy stoliku kliknąłem "Wyniki" i otworzyłem nową zakładkę, co pozwoliło mi jednocześnie grać w jednej zakładce i analizować rozdania w drugiej. Jak to działa?

To w pełni oczekiwane działanie i jedna z funkcjonalności, z której jesteśmy dumni! Planując architekturę HoB-a wyszliśmy z dwóch istotnych założeń:

gracze (zwłaszcza na dziadku) będą mieli trochę wolnego czasu podczas lub między rozdaniami. Mogą go spędzić np. patrząc na analizę komputerową jednego z poprzednich rozdań.
analiza rozdań jest kluczowa dla rozwoju zawodnika i dlatego nie powinna być traktowana po macoszemu. Na HoB-ie zawsze otwieramy pełne okno z analizą w odróżnieniu od małego okienka gdzieś w rogu ekranu.

Na HoB-ie możesz otworzyć i być zalogowanym w wielu okienkach (zakładkach przeglądarki) jednocześnie. Przełączanie między zakładkami jest w dzisiejszych czasach drugą naturą człowieka, więc nie powinieneś mieć problemów, żeby wrócić do zakładki, na której grałeś. Jeśli zbytnio wciągniesz się w analizę na drugiej zakładce i nie zauważysz, że zaczęło się kolejne rozdanie, HoB wyemituje dźwięk z głównej zakładki, żeby dać znać, że przyszła twoja kolej na licytację.

Czy mogę grać na HoB-ie na moim smartfonie?

Niestety, jeszcze nie. Obecna wersja może być używana na komputerach stacjonarnych, laptopach i tabletach.

HoB otworzy się na smartfonie i może być używany w układzie horyzontalnym (obróć swój telefon o 90 stopni), ale nie wygląda to jeszcze tak dobrze, jakbyśmy chcieli.

Czy mogę grać lub kibicować anonimowo?

Nie. Nie mamy planów, żeby wspierać anonimowe używanie systemu.

Z naszej strony jest to w pełni świadoma decyzja. Skandale związane z oszustwami bardzo uderzyły w społeczność brydżową. Brydż online został dotknięty jeszcze bardziej. Anonimowe kibicowanie i gra sprawiają, że oszukiwanie jest banalne - nie chcemy, żeby HoB miał w tym swój udział.

Cena, którą płacimy za taką decyzję, jest raczej niska. Każdy, kto posiada adres email (czyli de facto: każdy) może zarejestrować się na HoB-ie i wybrać swój nick w ciągu kilku minut.

Czy na HoB-ie można grać w turniejach?

Zdecydowanie tak 🙂

Zarówno publiczne jak i prywatne turnieje już działają. Odwiedź https://play.houseofbridge.com/tournaments żeby zobaczyć harmonogram turniejów.

Ponieważ jednak HoB jest jeszcze stosunkowo krótko na rynku, możesz nie zobaczyć zbyt wielu zaplanowanych turniejów. Wszystkich sędziów oraz organizatorów powitamy z otwartymi ramionami, więc jeśli jesteś jednym z nich, napisz do nas na tournaments@houseofbridge.com. Zerknij też na kolejny wpis: "Czy mogę prowadzić turniej na HoB-ie?"

Czy mogę prowadzić turniej na HoB-ie?

Zdecydowanie tak! Jeśli jesteś sędzią, nauczycielem brydża lub po prostu chcesz zagrać mały turniej z grupą znajomych, skontaktuj się z nami pod adresem tournaments@houseofbridge.com. Uwaga: będziesz miał możliwość zagrania w turnieju, który stworzyłeś/sędziujesz.

W zależności od potrzeb możemy ci dać dostęp do organizacji turniejów prywatnych lub publicznych. W obydwu przypadkach będziesz potrzebował przynajmniej 4 pary, żeby zagrać.

Czy rzeczywiście mogę grać w turnieju, który sędziuję?

Tak! Pozwalamy na to w mniejszych turniejach. Wielu z naszych użytkowników chce grać turnieje w ramach swoich klas brydżowych lub w grupie znajomych. Nie ma powodu, żeby jednemu z członków grupy odbierać prawo do gry.

Dla większych turniejów publicznych taka opcja nie jest oczywiście dostępna.

Jeśli poprosisz nas o uprawnienia sędziowskie pisząc na tournaments@houseofbridge.com, to wytłumaczymy ci jak to zrobić, żeby być jednocześnie graczem i sędzią.

Dlaczego, podczas rejestracji, dostaję email od Microsoftu? (w imieniu House of Bridge)

Aby dostarczyć ci możliwość bezpiecznej rejestracji oraz późniejszego zalogowania się do HoB-a, używamy popularnego produktu Microsoftu o nazwie Azure B2C.

To z tego powodu, po tym jak podczas rejestracji podasz swój email, dostajesz kod weryfikacyjny od Microsoftu w imieniu House of Bridge (dokładniej od: msonlineservicesteam@microsoftonline.com). Podobna sytuacja wystąpi, gdy będziesz chciał zresetować swoje hasło.

To jest oczekiwane działanie systemu i nie powinno cię martwić.

Jeśli zarejestrujesz się przez social media (np. Google), nie będziesz musiał podawać emaila, więc nie dostaniesz również nic od Microsoftu. Tym nie mniej twój email zostanie przechowany przez Microsoft w celu umożliwienia ci zalogowania się następnym razem.

Jak na HoB-ie działa deklaracja? (tzw. claim)

Nasza funkcjonalność deklarowania działa trochę inaczej niż na innych platformach. Wynika to z faktu, że chcieliśmy być możliwie zgodni z obecnymi wytycznymi Prawa Brydżowego. Przekłada się to u nas na następujące rzeczy:

Daliśmy Dziadkowi prawo odrzucenia deklaracji dowolnego gracza w ciągu 5 sekund
jeśli Obrońca złoży deklarację, to jego partner zobaczy jego karty dopiero, gdy Rozgrywający zaakceptuje tę deklarację

Punkt 1 czyni zadość wymaganiu, że każdy gracz, z Dziadkiem włącznie, może sprzeciwić się deklaracji.

Punkt 2. dotyka istotnego tematu nielegalnej informacji. Próbujemy tą funkcjonalnością zasymulować sytuację, gdy Obrońca pokazuje swoje karty jedynie Rozgrywającemu a nie partnerowi. Wielką zaletą takiego podejścia jest to, że jeśli Rozgrywający (lub Dziadek) zakwestionuje deklarację, to praktycznie żadna nielegalna informacja nie zostanie przekazana między Obrońcami.

Po tym wyjaśnieniu spróbujmy podsumować jak na HoB-ie działa deklaracja:

Dziadek nie może złożyć deklaracji
po deklaracji, dowolny gracz (włączając Dziadka) może ją odrzucić (Dziadek ma tylko 5 sekund, żeby to zrobić). W takim przypadku gra jest kontynuowana.
żeby deklaracja została zaakceptowana, każdy gracz musi ją zaakceptować (ale Dziadek dokonuje auto-akceptacji po 5 sekundach)
jeśli Rozgrywający składa deklarację, jego karty są pokazywane Obrońcom
jeśli Obrońca składa deklarację, jego karty są pokazywane Rozgrywającemu oraz Dziadkowi. Gdy Rozgrywający zaakceptuje deklarację, karty Obrońcy zostaną pokazane drugiemu Obrońcy.
w przypadku odrzucenia deklaracji, wszystkie karty, które zostały wcześniej pokazane, są ponownie ukrywane.

Mamy nadzieję, że nasze podejście ci się spodoba!

MASZ DODATKOWE PYTANIA?

ZAPYTAJ NAS, O CO CHCESZ!

Chcemy, aby HoB stawał się lepszy każdego dnia. Ale dojdzie do tego tylko wtedy, gdy się do nas odezwiesz! Prosimy: powiedz nam, co myślisz, które funkcjonalności ci się podobają a które chciałbyś ulepszyć i w jaki sposób. Twoja opinia naprawdę ma dla nas znaczenie.